- 20 feb 2024 14:11
#2848119
Beste,
Enige maanden geleden had ik last van het veel voorkomende probleem bij meerdere nieuwere VAG modellen : Emergency assist is momenteel niet beschikbaar en Travel assist is momenteel niet beschikbaar.
Hiervoor ben ik destijds na de dealer gegaan welke het probleem zou gaan oplossen door het vervangen van het stuur.
Het stuur zou enige maanden levertijd hebben.
Echter toen was de dealer niet zeker van of dit onder garantie zou vervallen omdat volgens hun zeggen interieur delen niet onder garantie vielen. Dit zou nader worden onderzocht.
Hier heb ik toen geen duidelijk uitsluitsel over gekregen tot dat ik eind verleden jaar werd gebeld dat het stuur binnen was. Ik heb toen wederom de vraag gesteld of het al bekend is of het onder garantie zou vallen. Dit zou wederom worden nagekeken door de dealer.
Echter tot op heden gene uitsluitsel. aangezien toen de storing al enige maanden niet meer optrad heb ik het toen zover maar gelaten.
Nu echter treedt de storing de laatste tijd weer frequent op.
Mijnvragen zijn dus:
- hebben meerdere van jullie deze issues gehad en wat is toen de oplossing geweest? Stuur vervangen?
- is dit onder garantie vervangen?
- het lijkt mij niet correct dat een stuurwiel of een dergelijke storing als interieur worden gezien, hebben jullie mogelijk eerder meegemaakt dan een fysiek technisch element als interieur wordt gezien?
Graag ontvang ik jullie gedachten voordat ik terug ga naar de dealer.
Bedankt voor jullie aandacht,
Harold
Enige maanden geleden had ik last van het veel voorkomende probleem bij meerdere nieuwere VAG modellen : Emergency assist is momenteel niet beschikbaar en Travel assist is momenteel niet beschikbaar.
Hiervoor ben ik destijds na de dealer gegaan welke het probleem zou gaan oplossen door het vervangen van het stuur.
Het stuur zou enige maanden levertijd hebben.
Echter toen was de dealer niet zeker van of dit onder garantie zou vervallen omdat volgens hun zeggen interieur delen niet onder garantie vielen. Dit zou nader worden onderzocht.
Hier heb ik toen geen duidelijk uitsluitsel over gekregen tot dat ik eind verleden jaar werd gebeld dat het stuur binnen was. Ik heb toen wederom de vraag gesteld of het al bekend is of het onder garantie zou vallen. Dit zou wederom worden nagekeken door de dealer.
Echter tot op heden gene uitsluitsel. aangezien toen de storing al enige maanden niet meer optrad heb ik het toen zover maar gelaten.
Nu echter treedt de storing de laatste tijd weer frequent op.
Mijnvragen zijn dus:
- hebben meerdere van jullie deze issues gehad en wat is toen de oplossing geweest? Stuur vervangen?
- is dit onder garantie vervangen?
- het lijkt mij niet correct dat een stuurwiel of een dergelijke storing als interieur worden gezien, hebben jullie mogelijk eerder meegemaakt dan een fysiek technisch element als interieur wordt gezien?
Graag ontvang ik jullie gedachten voordat ik terug ga naar de dealer.
Bedankt voor jullie aandacht,
Harold