VWForum.nl

[Luukh1974]

Sinds vrijdag of zaterdag geeft mijn id.3 iedere keer de melding "De verbindingstatus kon niet worden geladen" met als gevolg dat wecharge niet werkt en ik ook niet de auto van afstand kan laten verwarmen via de app.

Hebben meer mensen dit (ofwel is er een algemene storing) of ben ik de enige? En in het laatste geval: weet iemand een/de oplossing?

[GinoMeister]

Ik heb geen melding maar de We Connect ID app werkt bij mij ook niet. Sinds vanochtend heb ik alleen een wit scherm met mijn naam erboven. Heb vanmiddag met VW gechat en die gaven aan dat het om een storing bij VW gaat.

[Luukh1974]

Ik had net op internet gevonden dat ik zekering 19 een tijdje los moest trekken en toen was gisteravond ineens het probleem net zo spontaan als het was gekomen ook weer verdwenen. Dus ik heb uiteindelijk niets hoeven doen.

[Maximiliano]

Mijn ervaring tot nu toe is dat de weconnect app met betrekking tot het voorverwarmen van de auto op een of andere manier niet werkt als het buiten vriest… heel vreemd maar vriest het niet werkt het wel.

Wat werkt is je auto keer open klikken met je sleutel en dicht doen. Daarna werkt de app bij mij wel weer….